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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La poste et Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Le délais de livraison indiqué lors de la sélection du transporteur est donné à titre indicatif. 

Les frais d'expédition correspondent au frais de port, qui varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour les retours, il faut contacter le service client de la Mercerie de l'atelier soit par e-mail à contact@mercerie-atelier.fr, soit par téléphone au 06 82754129